Tutaj działamy
Działamy poprzez akcje — reagując na bieżące potrzeby — oraz przez regularne formy wolontariatu. Poniżej znajdziesz zasady każdej z nich. Wybierz tę, która najbardziej Ci odpowiada; w akcje możesz włączać się niezależnie od pozostałych form zaangażowania.
Na tej stronie
- Wolontariat akcyjny
- Wolontariat senioralny
- Wolontariat korepetycyjny
- Wolontariat w domach dziecka
- Wolontariat w Domu Pomocy Społecznej
Wolontariat akcyjny

Wolontariat akcyjny jest nieregularną formą zaangażowania dostępną dla wszystkich wolontariuszy, polega na włączaniu się w organizowane przez nas akcje:
- cykliczne — czyli wpisane na stałe w harmonogram Caritas Archidiecezji Poznańskiej (np. Adwentowy Dzień Chorych, Śniadanie Wielkanocne, Festyn Rodzinny, zbiórka żywności „Tak Pomagam”),
- jednorazowe — czyli zaplanowane działania na rzecz określonej grupy beneficjentów (np. przygotowanie kartek świątecznych, prace porządkowe i remontowe w placówce, pomoc w organizacji wydarzenia),
- interwencyjne — czyli podejmowane w odpowiedzi na zgłaszane potrzeby lub zdarzenia losowe (np. dostarczenie paczki żywnościowej do seniora, składanie mebli, pomoc przy przyjmowaniu darów dla powodzian).
Większość akcji przeprowadzana jest na terenie Poznania, szczegółowe zadania oraz obowiązujące zasady są przekazywane wolontariuszom bezpośrednio przed daną akcją i zależą od jej charakteru i przebiegu.
Ogólne zasady wolontariatu akcyjnego
- Ogłoszenia o akcjach przekazywane są wszystkim wolontariuszom za pośrednictwem liderów relacyjnych poprzez przyjęty kanał informacyjny. Ogłoszenie obejmuje: krótki opis akcji, termin i miejsce, zadania wolontariuszy, ewentualnie bezpośredni kontakt do osoby odpowiedzialnej za akcję, niezbędne dodatkowe informacje.
- Wolontariusze zgłaszają chęć udziału w akcji liderom relacyjnym, w wyjątkowych sytuacjach zgłaszają się bezpośrednio do osoby organizującej akcję.
- Najpóźniej w przeddzień organizowanej akcji wolontariusze otrzymują drogą SMS-ową przypomnienie, na które zobowiązani są odpowiedzieć, potwierdzając swój udział.
- Wolontariusze są zobowiązani poinformować lidera o nieobecności na akcji, do której się zgłosili. Informacja o nieobecności powinna być przekazana możliwie jak najwcześniej.
- Bezpośrednio przed akcją wolontariusze zostają poinstruowani odnośnie do wykonywanych czynności oraz zasad BHP obowiązujących podczas danej akcji.
- Za organizację pracy wolontariuszy odpowiada koordynator akcji lub lider wyznaczony przez koordynatora.
- Koordynator akcji ma obowiązek zapewnić wolontariuszom odpowiednie warunki pracy, np. ciepłe/zimne napoje, posiłek, przerwy.
- Udział w akcji wolontariusze rejestrują w Systemie Obsługi Wolontariatu.
Wolontariat senioralny

Wolontariat senioralny to regularna forma zaangażowania w pomoc osobom starszym w ich miejscu zamieszkania. Skierowany jest do pełnoletnich wolontariuszy, którzy wspierają poznańskich seniorów w drobnych czynnościach dnia codziennego, takich jak np. zakupy, a także towarzyszą im przez rozmowę, spacer czy wspólne spędzenie czasu.
Najważniejsze zasady
- Przed przystąpieniem do pomocy seniorom wolontariusze zostają przeszkoleni z zasad wolontariatu senioralnego.
- Wolontariusze zobowiązują się do odwiedzin podopiecznego w wymiarze co najmniej jednej godziny w tygodniu (jednak nie więcej niż cztery godz. w tyg.).
- Częstotliwość udzielanego wsparcia oraz terminy wizyt ustalane są indywidualnie między wolontariuszem a seniorem.
- Zakres pomocy, o jaką senior prosi, przekazywany jest wolontariuszowi przed przydzieleniem podopiecznego.
- Pomoc w czynnościach dnia codziennego może obejmować np.:
- zrobienie zakupów artykułów podstawowej potrzeby w sklepach położonych w okolicy zamieszkania seniora (koszt zakupów pokrywa senior gotówką przekazaną przed zakupami),
- pomoc w drobnych, niezbędnych porządkach (np. zamiatanie, wyniesienie śmieci, podlanie kwiatów, umycie naczyń, rozwieszenie prania),
- pomoc w przygotowaniu posiłków (np. kanapki, odgrzanie gotowych potraw, zaparzenie herbaty); wolontariusz nie gotuje posiłków (np. zup, sosów itd.),
- pomoc w umawianiu wizyt lekarskich i załatwianiu prostych spraw urzędowych.
- Wsparcie społeczne polega na wspólnym, opartym na wzajemnej interakcji spędzaniu czasu z seniorem — obejmuje np. rozmowy, czytanie książek, towarzyszenie podczas spaceru lub zakupów w najbliższej okolicy zamieszkania seniora.
- Wolontariusz senioralny korzysta ze wsparcia koordynatora wolontariatu senioralnego, który w szczególności:
- na bieżąco odpowiada na zaistniałe pytania i wątpliwości wolontariusza,
- reaguje w sytuacjach kryzysowych,
- monitoruje zaangażowanie wolontariusza, w razie potrzeby wyznacza zastępstwa.
- Wolontariusz ma obowiązek zgłaszać koordynatorowi wszelkie sytuacje budzące poważne wątpliwości.
- Wolontariusz nie może wykonywać czynności przeznaczonych dla lekarzy, pielęgniarek czy opiekunów. Zabronione jest podawanie leków, wykonywanie czynności medycznych i paramedycznych, specjalistycznych usług opiekuńczych lub innych podobnych czynności, w tym czynności związanych z higieną osobistą seniora.
- Wolontariusz nie wykonuje czynności wskazanych dla profesjonalistów lub wymagających specjalistycznego sprzętu.
- Zaangażowanie w wolontariat senioralny wolontariusze rejestrują w Systemie Obsługi Wolontariatu.
Jak to wygląda w praktyce?
- Deklarujesz chęć dołączenia do wolontariatu senioralnego, szkolimy Cię z zasad i odpowiadamy na wszystkie Twoje pytania.
- Otrzymujesz informacje o seniorach, którzy zgłosili się do nas po pomoc i wybierasz osobę, którą chcesz regularnie odwiedzać.
- Kontaktujemy Cię z seniorem / seniorką i umawiacie się na wizyty dostosowane do Twoich możliwości czasowych.
- Informujesz nas na bieżąco o ewentualnych wątpliwościach, zadajesz pytania i pozostajesz w kontakcie z koordynatorem.
Dlaczego warto dołączyć — mówią wolontariusze
Być wsparciem dla osób szczególnie będących w potrzebie buduje mnie moralnie. W zamian dostaję uśmiech, doświadczenie, zaufanie i szczere podziękowanie.
B.P.
Największą wartością wolontariatu są uśmiechy seniorów i świadomość, że ktoś czeka na kolejne spotkanie. Dołączyłam do wolontariatu, żeby pomagać, ale szybko odkryłam, że sama również bardzo wiele zyskuję. Wracam ze spotkań z większą wdzięcznością i przekonaniem, że relacje międzypokoleniowe są niezwykle wartościowe. Polecam wolontariat każdemu, kto chce zrobić coś dobrego dla innych, ale też dla siebie.
Olga
Wolontariat pomaga mi otworzyć się na drugiego człowieka, utwierdza mnie w przekonaniu, że każdy, niezależnie od wieku i sytuacji życiowej, zasługuje na miłość. Jest to niesamowite doświadczenie, zobaczyć jak zwykła rozmowa, wspólny spacer, czy wypicie razem herbaty może zmienić czyjeś życie.
Wolontariuszka senioralna
Cenię sobie, że mając czas i siły mogę zrobić coś dobrego dla lokalnej społeczności. Wolontariat daje mi to, że czuję się potrzebny, że ktoś może na mnie liczyć; pomaga mi wyjść z osamotnienia i anonimowości. Uczę się komunikacji ze starszym pokoleniem, a oni w zamian dzielą się swoim doświadczeniem, wiedzą życiową oraz pomagają lepiej zrozumieć pojawiające się sytuacje życiowe, zwłaszcza te trudniejsze.
Wolontariusz senioralny
Wolontariat korepetycyjny

Wolontariat korepetycyjny odbywa się w Centrum Integracji Międzypokoleniowej Caritas na os. Wichrowe Wzgórze. Jest kierowany do pełnoletnich wolontariuszy, którzy dysponują wiedzą na poziomie szkoły podstawowej, szczególnie z zakresu przedmiotów ścisłych oraz języków obcych.
- Przed podjęciem korepetycji wolontariusze zobowiązani są dostarczyć aktualne zaświadczenie o niekaralności oraz zostają zweryfikowani w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.
- Po pozytywnej weryfikacji dane wolontariuszy oraz zadeklarowany zakres przedmiotów zostają przekazane osobie koordynującej pracę wolontariuszy w placówce.
- Dyżury wolontariuszy ustalane są indywidualnie z koordynatorem wolontariatu w placówce, ich terminy zależą od:
- zgłoszonej przez rodzica lub opiekuna potrzeby pomocy w nauce danego przedmiotu,
- dostępności czasowej wolontariusza i dziecka wraz z opiekunem,
- godzin pracy Centrum: 10:00–16:00 (lub później — w zależności od terminów innych zajęć).
- Wolontariusze pomagają w nauce indywidualnym uczniom wyłącznie stacjonarnie w Centrum Integracji Międzypokoleniowej na os. Wichrowe Wzgórze 130.
- Wolontariusze pomagają w bieżącej nauce, w nadrabianiu zaległości lub nabieraniu biegłości w danym przedmiocie. W wyjątkowych sytuacjach możliwa jest pomoc w przygotowaniu do egzaminu ósmoklasisty.
- Wolontariusze nie są zobowiązani do systematycznej pracy z jednym dzieckiem, pomagają osobie, która aktualnie zgłosiła potrzebę pomocy.
- Wolontariusze podlegają weryfikacji pod kątem ich predyspozycji, weryfikację przeprowadza osoba koordynująca wolontariat w placówce.
- Zaangażowanie w wolontariat korepetycyjny wolontariusze rejestrują w Systemie Obsługi Wolontariatu.
Wolontariat w domach dziecka

Wolontariat w placówce opiekuńczo-wychowawczej typu rodzinnego Dom Rodzinny Caritas w Złotnikach i Kobylnikach to regularna forma pomocy mieszkającym w nim dzieciom, skierowany jest do pełnoletnich wolontariuszy.
- Przed podjęciem wolontariatu w Domu Rodzinnym Caritas wolontariusze zobowiązani są dostarczyć aktualne zaświadczenie o niekaralności oraz zostają zweryfikowani w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.
- Po pozytywnej weryfikacji dane wolontariuszy zostają przekazane osobie koordynującej pracę wolontariuszy w placówce.
- Grafik dyżurów ustalany jest przez koordynatora wolontariatu w placówce wg ustalonej dostępności czasowej wolontariuszy.
- Wolontariusze mogą pełnić dyżur od poniedziałku do piątku w godz. 14:00–20:00, w weekendy 8:00–20:00.
- Wolontariusze mają obowiązek zgłosić koordynatorowi nieobecność umówionej wizyty.
- Zadania wolontariuszy:
- wspólne spędzanie czasu z dziećmi, np. zabawy, rozmowy,
- pomoc w nauce na poziomie szkoły podstawowej,
- pomoc wychowawcom w codziennych czynnościach,
- pomoc w przygotowaniu i przeprowadzeniu wydarzeń takich jak festyny, pikniki itp.
- Wolontariusze zobowiązani są zgłaszać personelowi domu wszelkie niepokojące spostrzeżenia dotyczące dzieci.
- Wolontariusze zobowiązani są do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji dotyczących mieszkańców placówki.
- Wolontariusze podlegają weryfikacji pod kątem ich predyspozycji, weryfikację przeprowadza osoba koordynująca wolontariat w placówce.
- Wolontariuszom nie wolno:
- świadczyć opieki pielęgnacyjnej i medycznej,
- robić zakupów i częstować mieszkańców domu np. słodyczami, przekąskami, napojami bez porozumienia z personelem.
- Zaangażowanie w wolontariat w Domu Rodzinnym Caritas wolontariusze rejestrują w Systemie Obsługi Wolontariatu.
Wolontariat w Domu Pomocy Społecznej
Wolontariat w Domu Pomocy Społecznej przy ul. Zamenhofa 142a to regularna forma pomocy mieszkańcom — kobietom i mężczyznom przewlekle somatycznie chorym; skierowany jest do pełnoletnich wolontariuszy. DPS jest placówką prowadzoną przez Miasto Poznań.
- Przed podjęciem posługi wolontariusze:
- przechodzą weryfikację pod kątem predyspozycji, weryfikację przeprowadza dyrektor placówki podczas pierwszego spotkania;
- zostają poinformowani o zasadach bezpiecznego i higienicznego wykonywania swoich zadań, o regulaminie placówki, a także wprowadzeni w zasady i zwyczaje panujące w placówce;
- otrzymują informację o zakresie swoich zadań;
- otrzymują koordynatora, który pełni nad wolontariuszami opiekę.
- Podczas przebywania na terenie placówki wolontariusze zobowiązani są do noszenia identyfikatora Caritas.
- Każdorazową wizytę wolontariusze potwierdzają wpisem na liście obecności.
- Grafik dyżurów ustalany jest przez koordynatora wolontariatu w placówce wg ustalonej dostępności czasowej wolontariuszy.
- Wolontariusze mogą pełnić dyżur od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–15:00.
- Wolontariusze mają obowiązek zgłosić koordynatorowi nieobecność umówionej wizyty.
- Wolontariusze zobowiązani są do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji dotyczących mieszkańców placówki.
- Pomoc wolontariuszy obejmuje w szczególności:
- wspólne spędzanie czasu z mieszkańcami na terenie DPS-u;
- towarzyszenie mieszkańcom podczas spacerów na terenie ośrodka i poza nim;
- pomoc przy spożywaniu posiłków (obiad, godz. 12:30–13:30);
- drobne czynności higieniczne — za zgodą mieszkańca (np. wytarcie twarzy, pomoc w umyciu rąk);
- integracja z mieszkańcami;
- pomoc w przygotowaniu i przeprowadzeniu wydarzeń takich jak festyny, pikniki itp.
- Wolontariusze podlegają poleceniom personelu placówki.
- Wolontariuszom nie wolno:
- świadczyć profesjonalnej opieki pielęgnacyjnej i medycznej,
- robić zakupów i częstować mieszkańców np. słodyczami, przekąskami, napojami bez porozumienia z personelem.
- Zaangażowanie w wolontariat w DPS wolontariusze rejestrują w Systemie Obsługi Wolontariatu.


